Политика
конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mb-comand.com (далее — «Сайт», «Платформа»), принадлежащего ИП «mb-comand» (далее — «Оператор»). Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

В рамках работы Платформы Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Возраст
• Информация об интересующих программах обучения
• Данные о сессиях и активности на сайте (через cookie)
• IP-адрес и данные устройства
• Любые иные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет через форму обратной связи

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявок и организация доступа к учебным программам
• Коммуникация с пользователями по вопросам обучения
• Улучшение качества услуг и работы Платформы
• Направление информационных сообщений (при наличии согласия)
• Выполнение требований законодательства Республики Казахстан
• Аналитика использования Сайта

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя (ст. 8 Закона РК «О персональных данных и их защите»), а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

5. Порядок хранения и защиты данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. Данные хранятся на защищённых серверах. Срок хранения — на период действия программы обучения и не более 3 лет после её окончания, если иное не установлено законодательством.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам по их законному требованию.

7. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя. Cookie используются для: корректной работы функций сайта (необходимые cookie); сохранения языковых предпочтений пользователя; анализа трафика и поведения на сайте (аналитические cookie, при наличии согласия); персонализации (маркетинговые cookie, при наличии согласия). Пользователь может управлять cookie через настройки браузера или через панель управления согласием на нашем сайте.

8. Права пользователя

В соответствии с законодательством Республики Казахстан пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления персональных данных («право на забвение»)
• Отозвать согласие на обработку в любое время
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

9. Контактные данные для обращений

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

Email: hello@mb-comand.com

Телефон: +7 (700) 245-18-63

Адрес: г. Алматы, ул. Тимирязева, 96А

Срок ответа на обращения — не более 10 рабочих дней.

10. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.